Privātuma politika
Šīs privātuma politikas mērķis ir sniegt Jums, proti, "apmeklētājam" vai "datu subjektam", detalizētu informāciju par Jūsu personas datu apstrādi, ko veicam mēs — SIA „Computer Love", kas darbojas ar zīmolu Memoreel, turpmāk — "Memoreel" vai "datu pārzinis".
Mēs aprakstīsim šādus jautājumus:
- kāda veida Jūsu personas datus mēs apstrādājam un
- ko mēs darām, lai apstrādātu Jūsu personas datus.
Mēs definēsim:
- kādiem nolūkiem mēs apstrādājam Jūsu personas datus un
- uz kāda juridiskā pamata mēs balstāmies, lai apstrādātu Jūsu personas datus.
Mēs paskaidrosim:
- kādas ir Jūsu kā datu subjekta tiesības un
- kas Jums jādara, lai šīs tiesības īstenotu.
Memoreel aicina Jūs rūpīgi izlasīt šo privātuma politiku, lai iepazītos ar veidu, kādā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, reģistrējat savu kontu, sazināties ar mums vai iegādājaties kredītus vai abonementu mūsu vietnē memoreel.lv.
IEVADS
Memoreel augstu vērtē Jūsu privātumu un Jūsu personas datu konfidencialitāti. Tāpēc mēs apstrādājam Jūsu personas datus, stingri ievērojot Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula, VDAR).
Mēs regulāri pārskatām un atjauninām savu privātuma politiku, lai pārliecinātos, ka tā atbilst jaunākajiem personas datu aizsardzības standartiem un atspoguļo visas izmaiņas piemērojamos tiesību aktos. Katru reizi, kad privātuma politika tiks atjaunināta, mēs ievietosim attiecīgu paziņojumu tīmekļa vietnē un norādīsim atjaunināšanas datumu šīs lapas augšpusē.
JŪSU PIEKĻUVES DATU APSTRĀDE
Ja Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, tīmekļa serveris automātiski saglabā servera žurnāla datni, kurā ir Jūsu interneta protokola (IP) adrese, pārlūkprogrammas veids, pieprasījuma datums un laiks, kā arī pieprasīto lapu nosaukumi — ko dēvē arī par "piekļuves datiem". Mēs apstrādājam Jūsu piekļuves datus tikai un vienīgi, lai nodrošinātu mūsu tīmekļa vietnes netraucētu darbību un tās galveno funkciju nevainojamu lietošanu, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu.
Mūsu tīmekļa vietne tiek mitināta uzņēmumā Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, ASV), kas nodrošina mums infrastruktūras, datu bāzes un glabāšanas pakalpojumus. Cloudflare apstrādā Jūsu piekļuves datus mūsu vārdā. Cloudflare var apstrādāt Jūsu datus, izmantojot serverus valstīs ārpus ES vai EEZ. Lai garantētu VDAR atbilstošu apstrādi, mēs ar Cloudflare sadarbojamies, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām.
JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDE, LAI REĢISTRĒTU KONTU
Ja reģistrējat kontu mūsu tīmekļa vietnē, izmantojot Google autorizāciju, mēs apstrādājam Jūsu e-pasta adresi. Mēs neglabājam Jūsu vārdu, profilattēlu vai citus Google profilā esošos datus. Konta reģistrācija ir nepieciešama, lai izmantotu fotoattēlu uzlabošanas funkcijas.
Mēs apstrādāsim Jūsu e-pasta adresi, pamatojoties uz nepieciešamību izpildīt pakalpojumu sniegšanas līgumu. Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt sava konta un ar to saistīto datu dzēšanu, sazinoties ar mums pa e-pastu hi@memoreel.family.
JŪSU FOTOATTĒLU APSTRĀDE
Augšupielādējot fotoattēlus mūsu vietnē, mēs saglabājam tos Cloudflare R2 objektu glabātuvē. Fotoattēli nav publiski pieejami un ir atgūstami tikai, izmantojot Jūsu autentificēto sesiju.
Lai izpildītu uzlabošanas uzdevumu, Jūsu fotoattēls tiek nosūtīts trešās puses mākslīgā intelekta API — Google Gemini — apstrādei. Šī nosūtīšana ir nepieciešama pakalpojuma sniegšanai. Mēs nekontrolējam Google datu apstrādes praksi attiecībā uz Gemini API; aicinām iepazīties ar Google privātuma politiku, ja Jums ir bažas.
Ja Jūs augšupielādējat fotoattēlus bez konta reģistrācijas, mēs izveidojam anonīmu pagaidu sesiju, izmantojot sīkfailu. Šajā gadījumā netiek apstrādāti personas dati identifikācijas nolūkos. Pagaidu sesijas dati tiek glabāti 30 dienas no pēdējās aktivitātes brīža.
JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDE, LAI APSTRĀDĀTU MAKSĀJUMU
Ja iegādājaties kredītu paketi vai abonementu, maksājumu apstrādā The Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, ASV). Mēs nesaņemam un neglabājam Jūsu kartes numuru, bankas konta datus vai citu sensitīvu finanšu informāciju. Mēs saglabājam tikai informāciju par iegādātajiem kredītiem un abonementu statusu Jūsu kontā. Maksājumu apstrāde notiek, pamatojoties uz nepieciešamību izpildīt mūsu saistības, kas izriet no pirkuma darījuma.
Stripe var apstrādāt Jūsu personas datus, izmantojot serverus valstīs ārpus ES vai EEZ. Lai garantētu VDAR atbilstošu apstrādi, mēs ar Stripe sadarbojamies, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām.
JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDE, LAI SAZINĀTOS
Ja Jūs sazināties ar mums, rakstot e-pastu uz hi@memoreel.family, mēs varam apkopot Jūsu personas datus, ko Jūs sniedzat saziņas ietvaros, proti, Jūsu e-pasta adresi un saraksti. Mēs apstrādāsim iepriekš minētos personas datus, lai reģistrētu un apstrādātu Jūsu pieprasījumu vai sūdzību, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm nodrošināt augstus pakalpojumu standartus un klientu apmierinātību.
ANONĪMĀ LIETOŠANAS ANALĪTIKA
Mēs izmantojam Google Analytics, lai apkopotu anonīmus datus par vietnes lietošanu — apmeklētās lapas, izmantotās funkcijas un tehniskās kļūdas. Šie dati tiek apkopoti apkopotā veidā un nav saistīti ar individuālu identitāti. Mēs apstrādājam šos datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm uzlabot pakalpojuma kvalitāti.
JŪSU PERSONAS DATU DROŠĪBA
Memoreel veic dažādus organizatoriskus, tehniskus un tehnoloģiskus pasākumus, lai nodrošinātu Jūsu personas datu drošību, integritāti un konfidencialitāti. Mēs netirgojam Jūsu personas datus vai fotoattēlus trešajām pusēm. Mēs neizmantojam Jūsu fotoattēlus reklāmas vai mārketinga nolūkos. Neraugoties uz visiem saprātīgi īstenotiem centieniem, mums ir jāuzsver, ka neviena datu pārraide internetā nav pilnībā droša.
JŪSU PERSONAS DATU PĀRSŪTĪŠANA UZ TREŠĀM VALSTĪM
Memoreel sadarbojas ar šādiem pakalpojumu sniedzējiem, kas var apstrādāt Jūsu personas datus ārpus ES vai EEZ:
- Cloudflare, Inc. — mitināšana, glabātuve, datu bāze
- Stripe, Inc. — maksājumu apstrāde
- Google LLC — autorizācija (Google OAuth), MI attēlu uzlabošana (Gemini API) un analītika (Google Analytics)
Lai garantētu VDAR atbilstošu Jūsu personas datu apstrādi, mēs ar katru no šiem pakalpojumu sniedzējiem sadarbojamies, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām vai citiem atbilstošiem juridiskiem mehānismiem.
JŪSU KĀ DATU SUBJEKTA TIESĪBU SKAIDROJUMS
Ja mēs apstrādājam Jūsu personas datus, Jums kā datu subjektam ir šādas tiesības:
- Tiesības uz piekļuvi. Jums ir tiesības pieprasīt to Jūsu personas datu kopiju, kurus mēs apstrādājam, un saņemt apstiprinājumu par to, vai Jūsu personas dati tiek apstrādāti.
- Tiesības uz labošanu. Ja Jūsu personas dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs bez nepamatotas kavēšanās tos izlabojam vai papildinām.
- Tiesības uz dzēšanu. Jums ir tiesības pieprasīt bez nepamatotas kavēšanās dzēst Jūsu personas datus, ja tie vairs nav nepieciešami apstrādes nolūkiem vai ja Jūs atsaucat savu piekrišanu.
- Tiesības ierobežot apstrādi. Jums ir tiesības ierobežot Jūsu personas datu izmantošanu noteiktos apstākļos, piemēram, ja apstrīdat to precizitāti.
- Tiesības iebilst. Jums ir tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, kas tiek veikta, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm.
- Tiesības uz datu pārnesamību. Jums ir tiesības saņemt Jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
- Tiesības iesniegt sūdzību. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu Valsts Inspekcijā (Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1011, Latvija, tālr.: +371 67223131, e-pasts: info@dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam Jūsu personas datus, pārkāpjot piemērojamos normatīvos aktus.
Lai īstenotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
BĒRNU PRIVĀTUMS
Memoreel pakalpojums nav paredzēts bērniem, kuri jaunāki par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Ja Jūs uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums un mēs tos nekavējoties dzēsīsim.
KONTAKTINFORMĀCIJA
Ja vēlaties noskaidrot un saņemt papildinformāciju vai paskaidrojumus par Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
SIA „Computer Love"
Reģistrācijas numurs: 40203733394
Juridiskā adrese: Lielā Katrīnas iela 23, Cēsis, LV-4101, Latvija
E-pasts: hi@memoreel.family
Memoreel apstrādās Jūsu vaicājumu, pieprasījumu vai sūdzību pēc iespējas ātrāk, bet jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 30 dienu laikā vai noteiktajā termiņā, kas paredzēts piemērojamos tiesību aktos.